Spelinspektionens webbplats innehåller idag mängder av information om allt ifrån vägledning, verktyg, licensregister och lagar som gäller på den svenska spelmarknaden. Det är med andra ord lätt att känna sig aningen överväldigad som förstagångsbesökare. Nu ska det dock bli ändring på det.
Myndigheten har förbättrat deras digitala assistent på hemsidan med ambitionen att hjälpa spelare, föreningar och spelbolag att hitta korrekta svar snabbt och effektivt. Med hjälp av artificiell intelligens söker chatbotten fram information utifrån innehållet på både Spelinspektionens samt Spelpaus officiella hemsidor.
Assistenten kan svara på frågor om allt ifrån licensansökningar till vilka lagar som gäller och nås genom att klicka på den orangea cirkeln nere till höger på myndighetens sajt.
Det är Ebbot AI som står för lösningen – en plattform som redan är väletablerad bland kommuner och myndigheter för att automatisera tjänster.
Sätt den digitala assistenten på prov här.
