Spelpaus.se kan just nu vara svår att nå, enligt information från Spelinspektionen. Arbete pågår för att lösa problemet. För den som vill stänga av sig från spel eller behöver stöd finns andra vägar till hjälp.
Spelinspektionen arbetar med problemet
Spelinspektionen meddelar den 12 oktober att det kan vara svårt att nå Spelpaus.se. Myndigheten uppger att de arbetar med att lösa problemet, men lämnar ingen prognos för när det väntas vara åtgärdat.
Det framgår heller inte vad som orsakar problemen eller hur omfattande de är. Meddelandet innehåller inga uppgifter om att redan registrerade avstängningar skulle vara påverkade.
Så kan du stänga av dig direkt hos spelbolaget
Den som inte kommer åt Spelpaus kan kontakta sitt spelbolag och begära avstängning direkt hos bolaget. Enligt Spelinspektionens information om avstängning ska spelare kunna stänga av sig under en viss tid eller tills vidare.
En sådan avstängning fungerar inte på samma sätt som den bredare avstängningen via Spelpaus, som omfattar allt spel som kräver registrering hos bolag med svensk licens. Har du konton hos flera olika licenshavare behöver du därför begära avstängning hos var och en.
Gratis och anonymt stöd hos Stödlinjen
Om du är orolig för ditt eget eller någon annans spelande kan du kontakta Stödlinjen. Där får både spelare och anhöriga gratis stöd, utan att behöva uppge någon personlig information.
Du når Stödlinjen på 020-81 91 00 eller via chatten på webbplatsen. Stödlinjen erbjuder samtal och vägledning, men ersätter inte en avstängning från spel.
Öppettider Stödlinjen:
Måndag: 9-19
Tisdag: 9-17
Onsdag: 9-17
Torsdag: 11-19
Fredag: 9-15
